Artwork

A tartalmat a Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Player FM - Podcast alkalmazás
Lépjen offline állapotba az Player FM alkalmazással!

121. Cultivating Community and Conversations in Customer Service | Thom Singer

32:26
 
Megosztás
 

Manage episode 404597521 series 2907625
A tartalmat a Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

Are digital tools impacting your ability to deliver exceptional customer service? How can technology support, not hinder genuine customer connections? Learn how to cultivate stronger customer bonds on this episode of Doing CX Right, featuring insights from host Stacy Sherman and customer service expert guest Thom Singer. They discuss key strategies for enhancing customer relationships beyond the screen, the significance of in-person interactions, and the power of really listening to customer feedback. The conversation also tackles the importance of community within brands and teams and how it contributes to customer retention and satisfaction. For more tactics in building trust and genuine connections, visit DoingCXRight.com

  continue reading

162 epizódok

Artwork
iconMegosztás
 
Manage episode 404597521 series 2907625
A tartalmat a Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

Are digital tools impacting your ability to deliver exceptional customer service? How can technology support, not hinder genuine customer connections? Learn how to cultivate stronger customer bonds on this episode of Doing CX Right, featuring insights from host Stacy Sherman and customer service expert guest Thom Singer. They discuss key strategies for enhancing customer relationships beyond the screen, the significance of in-person interactions, and the power of really listening to customer feedback. The conversation also tackles the importance of community within brands and teams and how it contributes to customer retention and satisfaction. For more tactics in building trust and genuine connections, visit DoingCXRight.com

  continue reading

162 epizódok

Tous les épisodes

×
 
Loading …

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

 

Gyors referencia kézikönyv

Hallgassa ezt a műsort, miközben felfedezi
Lejátszás