Artwork

A tartalmat a Michael Becker biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Michael Becker vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Player FM - Podcast alkalmazás
Lépjen offline állapotba az Player FM alkalmazással!

Ep. #118: Sentiment Management, NPS & Stopping Defective Customers

8:57
 
Megosztás
 

Manage episode 417414412 series 2793578
A tartalmat a Michael Becker biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Michael Becker vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

In this episode, I delve into several key topics related to public perception, reputation management, and churn reduction. Here’s what you’ll learn:


Key Takeaways:

  • Combating Negative Reviews: Strategies to address and mitigate negative reviews in the public domain by exceeding customer expectations and going above and beyond what other companies are doing.
  • Cancellation Reversals: Effective techniques to stop defecting customers from leaving by implementing targeted cancellation reversal strategies.

Tune in to discover actionable insights on managing your public reputation and reducing customer churn to foster long-term business success.


↓ 𝗡𝗘𝗫𝗧 𝗦𝗧𝗘𝗣𝗦 ↓

===============

📖 CONTENT CAPITALIST: https://t.ly/9_9JG

===============

🎓 eLearning Academy: https://t.ly/u0Dk5

===============

🌐 Articles: https://michaelbecker.org/articles/

===============



Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  continue reading

126 epizódok

Artwork
iconMegosztás
 
Manage episode 417414412 series 2793578
A tartalmat a Michael Becker biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Michael Becker vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

In this episode, I delve into several key topics related to public perception, reputation management, and churn reduction. Here’s what you’ll learn:


Key Takeaways:

  • Combating Negative Reviews: Strategies to address and mitigate negative reviews in the public domain by exceeding customer expectations and going above and beyond what other companies are doing.
  • Cancellation Reversals: Effective techniques to stop defecting customers from leaving by implementing targeted cancellation reversal strategies.

Tune in to discover actionable insights on managing your public reputation and reducing customer churn to foster long-term business success.


↓ 𝗡𝗘𝗫𝗧 𝗦𝗧𝗘𝗣𝗦 ↓

===============

📖 CONTENT CAPITALIST: https://t.ly/9_9JG

===============

🎓 eLearning Academy: https://t.ly/u0Dk5

===============

🌐 Articles: https://michaelbecker.org/articles/

===============



Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  continue reading

126 epizódok

Minden epizód

×
 
Loading …

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

 

Gyors referencia kézikönyv