Artwork

A tartalmat a Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Player FM - Podcast alkalmazás
Lépjen offline állapotba az Player FM alkalmazással!

135. Curing the Healthcare Crisis: A Prescription for Better Patient Experiences | Sharon Weinstein

30:15
 
Megosztás
 

Manage episode 425326053 series 2907625
A tartalmat a Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

Are patient satisfaction scores truly capturing healthcare quality? How can we better integrate technology to enhance patient experiences? In this episode, Stacy Sherman and Sharon Weinstein tackle these questions head-on, uncovering valuable lessons from the healthcare system that apply to all sectors. Discover the importance of aligning organizational values, fostering inter-departmental collaboration, and ensuring everyone feels valued. Sharon shares transformative insights from her book, "Healing Healthcare," and provides actionable strategies for improving both employee and patient experiences. Gain new perspectives and practical advice on making every experience count and creating a better workplace culture. More at DoingCXRight.com

  continue reading

145 epizódok

Artwork
iconMegosztás
 
Manage episode 425326053 series 2907625
A tartalmat a Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

Are patient satisfaction scores truly capturing healthcare quality? How can we better integrate technology to enhance patient experiences? In this episode, Stacy Sherman and Sharon Weinstein tackle these questions head-on, uncovering valuable lessons from the healthcare system that apply to all sectors. Discover the importance of aligning organizational values, fostering inter-departmental collaboration, and ensuring everyone feels valued. Sharon shares transformative insights from her book, "Healing Healthcare," and provides actionable strategies for improving both employee and patient experiences. Gain new perspectives and practical advice on making every experience count and creating a better workplace culture. More at DoingCXRight.com

  continue reading

145 epizódok

모든 에피소드

×
 
Loading …

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

 

Gyors referencia kézikönyv