Artwork

A tartalmat a Mark Graban biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Mark Graban vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Player FM - Podcast alkalmazás
Lépjen offline állapotba az Player FM alkalmazással!

Your Current Estimated Alarm Response Time Is... 13 Hours?

5:27
 
Megosztás
 

Manage episode 505306125 series 1685543
A tartalmat a Mark Graban biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Mark Graban vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

The blog post

When Mark applied for a burglar alarm permit, he accidentally sent the form to the wrong Newport — Rhode Island instead of Kentucky. The voicemail he got back was kind, clear, and even funny: pointing out that an 845-mile police response probably wasn’t going to work.

In this story, Mark reflects on:

  • Why small mistakes are easier to handle with humility and humor

  • How Toyota’s “expected vs. actual” lens helps frame errors

  • Why psychological safety and kindness matter more than blame

  • How to turn a minor error into a “favorite mistake” — one you can laugh about and learn from

It’s a reminder that even harmless slip-ups can reinforce bigger lessons about improvement, culture, and how we respond to mistakes.

  continue reading

437 epizódok

Artwork
iconMegosztás
 
Manage episode 505306125 series 1685543
A tartalmat a Mark Graban biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Mark Graban vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

The blog post

When Mark applied for a burglar alarm permit, he accidentally sent the form to the wrong Newport — Rhode Island instead of Kentucky. The voicemail he got back was kind, clear, and even funny: pointing out that an 845-mile police response probably wasn’t going to work.

In this story, Mark reflects on:

  • Why small mistakes are easier to handle with humility and humor

  • How Toyota’s “expected vs. actual” lens helps frame errors

  • Why psychological safety and kindness matter more than blame

  • How to turn a minor error into a “favorite mistake” — one you can laugh about and learn from

It’s a reminder that even harmless slip-ups can reinforce bigger lessons about improvement, culture, and how we respond to mistakes.

  continue reading

437 epizódok

כל הפרקים

×
 
Loading …

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

 

Gyors referencia kézikönyv

Hallgassa ezt a műsort, miközben felfedezi
Lejátszás