Customer Service The AI Effect podcast

Artwork

A tartalmat a The AI Effect / Entertainment One (eOne), Jodie Wallis, and Amber Mac/ Entertainment One (eOne) biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a The AI Effect / Entertainment One (eOne), Jodie Wallis, and Amber Mac/ Entertainment One (eOne) vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

The AI Effect « »
Customer Service

6y ago 24:46

Megosztás

MP3•Epizód kép

A tartalmat a The AI Effect / Entertainment One (eOne), Jodie Wallis, and Amber Mac/ Entertainment One (eOne) biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a The AI Effect / Entertainment One (eOne), Jodie Wallis, and Amber Mac/ Entertainment One (eOne) vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

How is AI being integrated into industries that rely heavily providing good customer service? Companies are increasingly turning to AI-driven chatbots, virtual assistants and self-service options to augment their human agents and improve customer experience. Hosts Jodie and Amber discuss the future of AI in customer service with Shopify's former SVP Data Science and Engineering David Lennie, and HeyDay.ai's Étienne Mérineau.

If you enjoyed this episode, please rate and subscribe to The AI Effect on your preferred podcast app.

To learn more about the topics covered in this episode, go to our website, theeffect.ai or accenture.com.

Follow us on Twitter @AIEffect.

… continue reading

14 epizódok

Artwork

Customer Service

34 subscribers

published 6y ago

Megosztás

MP3•Epizód kép

A tartalmat a The AI Effect / Entertainment One (eOne), Jodie Wallis, and Amber Mac/ Entertainment One (eOne) biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a The AI Effect / Entertainment One (eOne), Jodie Wallis, and Amber Mac/ Entertainment One (eOne) vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

How is AI being integrated into industries that rely heavily providing good customer service? Companies are increasingly turning to AI-driven chatbots, virtual assistants and self-service options to augment their human agents and improve customer experience. Hosts Jodie and Amber discuss the future of AI in customer service with Shopify's former SVP Data Science and Engineering David Lennie, and HeyDay.ai's Étienne Mérineau.

If you enjoyed this episode, please rate and subscribe to The AI Effect on your preferred podcast app.

To learn more about the topics covered in this episode, go to our website, theeffect.ai or accenture.com.

Follow us on Twitter @AIEffect.

… continue reading

14 epizódok

Tutti gli episodi

×

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

Hallgasson 500+ témát