Artwork

A tartalmat a Sales Business School biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Sales Business School vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Player FM - Podcast alkalmazás
Lépjen offline állapotba az Player FM alkalmazással!

EP26 | Customer Experience y su relevancia en Ventas

24:28
 
Megosztás
 

Manage episode 393515007 series 2812907
A tartalmat a Sales Business School biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Sales Business School vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
✔ Hoy hablamos con Javier Gallardo sobre Customer Experience y su relevancia en Ventas. ✔ Economista (Universidad Carlos III de Madrid) con postgrado en IESE (Customer Experience), ha trabajado durante 20 años en Sage. Actual Director de Experiencia de Clientes y Customer Success, y es profesor en Sales Business School. ✔ Escucha el Episodio 26 de nuestro podcast especializado en Ventas y Consultoría. 00:07 Presentación 00:40 La definición del CX⁣ 02:36 Cuántos años tiene el CX y su relevancia en el mercado⁣ 05:32 La relevancia del CX en ventas⁣ 11:24 Cómo empezar a cuidar el CX en tu empresa⁣ 16:18 Cómo un profesional de las Ventas que depende de una organización puede aterrizar el CX en su día a día⁣ 18:09 Solventar las quejas y reclamaciones con enfoque CX⁣ 21:02 Nuevas tecnologías para mejorar el CX en Ventas⁣
  continue reading

30 epizódok

Artwork
iconMegosztás
 
Manage episode 393515007 series 2812907
A tartalmat a Sales Business School biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Sales Business School vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
✔ Hoy hablamos con Javier Gallardo sobre Customer Experience y su relevancia en Ventas. ✔ Economista (Universidad Carlos III de Madrid) con postgrado en IESE (Customer Experience), ha trabajado durante 20 años en Sage. Actual Director de Experiencia de Clientes y Customer Success, y es profesor en Sales Business School. ✔ Escucha el Episodio 26 de nuestro podcast especializado en Ventas y Consultoría. 00:07 Presentación 00:40 La definición del CX⁣ 02:36 Cuántos años tiene el CX y su relevancia en el mercado⁣ 05:32 La relevancia del CX en ventas⁣ 11:24 Cómo empezar a cuidar el CX en tu empresa⁣ 16:18 Cómo un profesional de las Ventas que depende de una organización puede aterrizar el CX en su día a día⁣ 18:09 Solventar las quejas y reclamaciones con enfoque CX⁣ 21:02 Nuevas tecnologías para mejorar el CX en Ventas⁣
  continue reading

30 epizódok

Minden epizód

×
 
Loading …

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

 

Gyors referencia kézikönyv

Hallgassa ezt a műsort, miközben felfedezi
Lejátszás