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Ein harter Brocken: Erfolgsstrategien aus der Praxis für anspruchsvolle Vertriebssituationen
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Ein harter Brocken, ein "schwieriger" Kunde - perfekt um dort mit deinem Chef aufzuschlagen...
Soll er doch mal sehen wie kompliziert es im Außendienst ist. Jetzt kann er sich mal die Zähne an diesem Kunden ausbeißen.
Schaun wir einmal, ob er das besser kann als du...
Kommt dir das bekannt vor?
Ja- dann hör doch mal rein.
Nein - dann solltest du erst recht reinhören, denn so läuft es nur zu oft im Außendienst und in der Zentrale bekommt keiner etwas davon mit.
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