Too Complicated In The Queue podcast

Artwork

MBA Careers Business Ashley Customer Experience Customer Service Interviews Customer Success Customer Support Trust And Safety Community Management Tech

A tartalmat a Ashley biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Ashley vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

In The Queue « »
Too Complicated

2M ago 44:33

Megosztás

MP3•Epizód kép

A tartalmat a Ashley biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Ashley vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

This week's conversation delves into the complexities of over-engineering in technology, particularly how it impacts support orgs. Colin, Jenny & Ashley discuss the challenges faced by support teams, the importance of communication and transparency, and the emotional toll on teams. They explore the disconnect between product development and customer support, emphasizing the need for trust and transparency.

Support the show

… continue reading

3 epizódok

#MBA #Careers #Business #Ashley #Customer Experience #Customer Service #Interviews #Customer Success #Customer Support #Trust And Safety #Community Management #Tech

Artwork

Too Complicated

published 2M ago

Megosztás

MP3•Epizód kép

A tartalmat a Ashley biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Ashley vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

This week's conversation delves into the complexities of over-engineering in technology, particularly how it impacts support orgs. Colin, Jenny & Ashley discuss the challenges faced by support teams, the importance of communication and transparency, and the emotional toll on teams. They explore the disconnect between product development and customer support, emphasizing the need for trust and transparency.

Support the show

… continue reading

3 epizódok

#MBA #Careers #Business #Ashley #Customer Experience #Customer Service #Interviews #Customer Success #Customer Support #Trust And Safety #Community Management #Tech

Minden epizód

×

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

Hallgasson 500+ témát

Hallgassa ezt a műsort, miközben felfedezi