Artwork

A tartalmat a Bill Staikos biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Bill Staikos vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Player FM - Podcast alkalmazás
Lépjen offline állapotba az Player FM alkalmazással!

Dr. Chitra Ranganathan on Leading with Data at Scale

37:25
 
Megosztás
 

Manage episode 489508624 series 2809027
A tartalmat a Bill Staikos biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Bill Staikos vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

In this episode, we meet Dr. Chitra Ranganathan, Head of Data Science and Analytics at Atlassian. She shares her inspiring journey from academia to top roles at Microsoft, Amazon, and now Atlassian. Dr. Chitra talks about designing better employee and customer experiences using data, including her work on Amazon's groundbreaking feedback system, Amazon Connections. She explains how AI and machine learning help turn data into action and offers thoughtful advice on staying customer-focused in the long run.

[01:47] Dr. Chitra's Career Journey

[07:37] Insights from Dr. Chitra's Career

[10:55] Amazon's Employee Feedback Program: Amazon Connections

[17:54] Impact on Employee Experience

[21:40] Challenges and Innovations

[34:29] Dr. Chitra's Role at Atlassian

[36:00] The Role of AI in Capturing Sentiment

[39:09] Final Thoughts

Connect with Dr. Chitra Ranganathan

Linkedin: linkedin.com/in/chitra-ranganathan-ph-d-

Website: atlassian.com/

Follow Be Customer Led on LinkedIn

linkedin.com/company/becustomerled

Connect with Marbue Brown on LinkedIn

linkedin.com/in/marbuebrown

  continue reading

51 epizódok

Artwork
iconMegosztás
 
Manage episode 489508624 series 2809027
A tartalmat a Bill Staikos biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Bill Staikos vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

In this episode, we meet Dr. Chitra Ranganathan, Head of Data Science and Analytics at Atlassian. She shares her inspiring journey from academia to top roles at Microsoft, Amazon, and now Atlassian. Dr. Chitra talks about designing better employee and customer experiences using data, including her work on Amazon's groundbreaking feedback system, Amazon Connections. She explains how AI and machine learning help turn data into action and offers thoughtful advice on staying customer-focused in the long run.

[01:47] Dr. Chitra's Career Journey

[07:37] Insights from Dr. Chitra's Career

[10:55] Amazon's Employee Feedback Program: Amazon Connections

[17:54] Impact on Employee Experience

[21:40] Challenges and Innovations

[34:29] Dr. Chitra's Role at Atlassian

[36:00] The Role of AI in Capturing Sentiment

[39:09] Final Thoughts

Connect with Dr. Chitra Ranganathan

Linkedin: linkedin.com/in/chitra-ranganathan-ph-d-

Website: atlassian.com/

Follow Be Customer Led on LinkedIn

linkedin.com/company/becustomerled

Connect with Marbue Brown on LinkedIn

linkedin.com/in/marbuebrown

  continue reading

51 epizódok

Minden epizód

×
 
Loading …

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

 

Gyors referencia kézikönyv

Hallgassa ezt a műsort, miközben felfedezi
Lejátszás