Do They Come Back For More? 6 Steps For Creating Repeat Customers From Shep Hyken The Chief Customer Officer Human Duct Tape Show podcast

Artwork

Bliss Customer Customerexperience Jeanne Bliss MBA Leadership Business CCO The Office

A tartalmat a Jeanne Bliss biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Jeanne Bliss vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

The Chief Customer Officer Human Duct Tape Show « »
Do They Come Back For More? 6 Steps for Creating Repeat Customers from Shep Hyken

3y ago 44:31

Megosztás

MP3•Epizód kép

A tartalmat a Jeanne Bliss biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Jeanne Bliss vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

In this chat with my buddy and colleague, Shep Hyken, we discuss some of the concepts in his latest book, “I’ll Be Back: How to Get Customers to Come Back Again and Again.” Shep and I talk about measuring a customer’s willingness to come back to your business as an important success metric. I often stress to leaders that retention is a critical metric when looking at customer success; it’s not only about the new customers you’re able to acquire, but who continues to come back to you.

… continue reading

247 epizódok

#Bliss #Customer #Customerexperience #Jeanne Bliss #MBA #Leadership #Business #CCO #The Office

Artwork

Do They Come Back For More? 6 Steps for Creating Repeat Customers from Shep Hyken

The Chief Customer Officer Human Duct Tape Show

51 subscribers

published 3y ago

Megosztás

MP3•Epizód kép

A tartalmat a Jeanne Bliss biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Jeanne Bliss vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

In this chat with my buddy and colleague, Shep Hyken, we discuss some of the concepts in his latest book, “I’ll Be Back: How to Get Customers to Come Back Again and Again.” Shep and I talk about measuring a customer’s willingness to come back to your business as an important success metric. I often stress to leaders that retention is a critical metric when looking at customer success; it’s not only about the new customers you’re able to acquire, but who continues to come back to you.

… continue reading

247 epizódok

#Bliss #Customer #Customerexperience #Jeanne Bliss #MBA #Leadership #Business #CCO #The Office

Minden epizód

×

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

Hallgasson 500+ témát