Lépjen offline állapotba az Player FM alkalmazással!
A webáruházad vásárlói és a futárszolgálatok - Ne veszítsd el a vásárlókat a szűk kiszállítási lehetőségek miatt
Manage episode 342552985 series 3368221
Az adás tartalma
- A vásárlók számára milyen szállítási módok fontosak 2022-ben?
- Miért fontos a szolgáltatói portfólió és milyen részekből áll?
- Mik a vásárlódi preferenciái a kézbesítési idővel kapcsolatban?
- Szolgáltatási szintek a vásárlóid kényelméért
- Időablak kérdésköre
- Ügyfélszolgálati kapacitás
- Órán, napon belüli szállítás
- Árazás
- Tervezd meg időben az év végi szezont
Az e-kereskedelemben nemcsak nekünk, webáruház tulajdonosoknak, de a vásárlóinknak is legalább olyan fontos, hogy milyen futárszolgálattal dolgozunk. Hiába értünk tökéletesen a termékünkhöz, hiába fejlesztettük csúcsra a marketingünket, ha a logisztikai partnerünk kiválasztásába hiba csúszott mit sem érünk vele, ugyanis a vásárló nemcsak webáruházat, hanem futárszolgálatot is választ.
A mai adásban részletekbe menően megvizsgáljuk, hogy a vásárlók mit érzékelnek és mi a fontos számukra egy webáruház csomaglogisztikai kínálatában.
Kitérünk arra, hogy miért nem lehetünk sikeresek az e-kereskedelemben akkor, ha nem a számunkra és a vásárlóink számára a legjobb futárszolgálattal dolgozunk együtt, illetve milyen szempontok mentén haladva tudjuk kiválasztani a tökéletes kézbesítő partnert.
“A vásárlók szemszögéből nagyon fontos az, hogy milyen kézbesítési megoldásokat kínál a kereskedő”- mondja Madar Norbert, aki szerint a megfelelő futárszolgálat kiválasztásánál az egyik legfontosabb szempont, hogy megismerjük a vásárlóink preferenciáit és azt, hogy valójában mire is van szükségük kézbesítés terén, mik a legfőbb igényeik és mik azok a szolgáltatások, amelyek elengedhetetlenek a számukra.
—----------------------------------------------------------------------
A Vedd fel a versenyt podcast hetedik adásában a műsor két házigazdája, Kolbert István, a Boxy marketing vezetője, és Madar Norbert, a GKID partnere és vezető tanácsadója, Cserjés-Kopándi Ildikóval kiegészülve (a GKID sales igazgatója) arról beszélgetnek, hogy miképpen válasszuk ki a porfóliónkhoz leginkább passzoló csomaglogisztikai parnert, ezáltal felvéve a versenyt nem csak a hazai, hanem a nemzetközi óriásokkal is.
Hasznos linkek:
Ingyenes logisztikai felmérést és tanácsadást biztosít a Boxy a nézőknek, átlagosan akár -30-50%-os megtakarítást kínálva: https://ajanlat.boxy.hu
A webáruházad számára személyre szabott kutatásokat, tanácsadást biztosít a GKID csapata: https://gkid.hu
Ha a jövőben nem szeretnél lemaradni az új részekről, akkor iratkozz fel a Vedd fel a versenyt csatornájára a weboldalunkon, vagy kedvenc podcast lejátszódban:
Iratkozz fel az értesítőnkre: https://veddfelaversenyt.hu/ertesito
Zárt Facebook csoport: https://www.facebook.com/groups/veddfelaversenyt
Instagram & Facebook: @veddfelaversenyt
Weboldalunk: https://veddfelaversenyt.hu
Spotify:
Szponzorációs lehetőségek: https://veddfelaversenyt.hu/kapcsolat/
Iratkozz fel az értesítőnkre: https://veddfelaversenyt.hu/ertesito
Zárt Facebook csoport: https://www.facebook.com/groups/veddfelaversenyt
Instagram & Facebook: @veddfelaversenyt
Weboldalunk: https://veddfelaversenyt.hu
Spotify: https://open.spotify.com/show/1I2wCjNYrlvUC7HYnpN6ll?si=7aca601601f9438e&nd=1
Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/us/podcast/vedd-fel-a-versenyt/id1633022710
Webes lejátszó: https://veddfelaversenyt.buzzsprout.com
48 epizódok
A webáruházad vásárlói és a futárszolgálatok - Ne veszítsd el a vásárlókat a szűk kiszállítási lehetőségek miatt
Vedd fel a versenyt! A No.1 e-kereskedelmi podcast magyar nyelven
Manage episode 342552985 series 3368221
Az adás tartalma
- A vásárlók számára milyen szállítási módok fontosak 2022-ben?
- Miért fontos a szolgáltatói portfólió és milyen részekből áll?
- Mik a vásárlódi preferenciái a kézbesítési idővel kapcsolatban?
- Szolgáltatási szintek a vásárlóid kényelméért
- Időablak kérdésköre
- Ügyfélszolgálati kapacitás
- Órán, napon belüli szállítás
- Árazás
- Tervezd meg időben az év végi szezont
Az e-kereskedelemben nemcsak nekünk, webáruház tulajdonosoknak, de a vásárlóinknak is legalább olyan fontos, hogy milyen futárszolgálattal dolgozunk. Hiába értünk tökéletesen a termékünkhöz, hiába fejlesztettük csúcsra a marketingünket, ha a logisztikai partnerünk kiválasztásába hiba csúszott mit sem érünk vele, ugyanis a vásárló nemcsak webáruházat, hanem futárszolgálatot is választ.
A mai adásban részletekbe menően megvizsgáljuk, hogy a vásárlók mit érzékelnek és mi a fontos számukra egy webáruház csomaglogisztikai kínálatában.
Kitérünk arra, hogy miért nem lehetünk sikeresek az e-kereskedelemben akkor, ha nem a számunkra és a vásárlóink számára a legjobb futárszolgálattal dolgozunk együtt, illetve milyen szempontok mentén haladva tudjuk kiválasztani a tökéletes kézbesítő partnert.
“A vásárlók szemszögéből nagyon fontos az, hogy milyen kézbesítési megoldásokat kínál a kereskedő”- mondja Madar Norbert, aki szerint a megfelelő futárszolgálat kiválasztásánál az egyik legfontosabb szempont, hogy megismerjük a vásárlóink preferenciáit és azt, hogy valójában mire is van szükségük kézbesítés terén, mik a legfőbb igényeik és mik azok a szolgáltatások, amelyek elengedhetetlenek a számukra.
—----------------------------------------------------------------------
A Vedd fel a versenyt podcast hetedik adásában a műsor két házigazdája, Kolbert István, a Boxy marketing vezetője, és Madar Norbert, a GKID partnere és vezető tanácsadója, Cserjés-Kopándi Ildikóval kiegészülve (a GKID sales igazgatója) arról beszélgetnek, hogy miképpen válasszuk ki a porfóliónkhoz leginkább passzoló csomaglogisztikai parnert, ezáltal felvéve a versenyt nem csak a hazai, hanem a nemzetközi óriásokkal is.
Hasznos linkek:
Ingyenes logisztikai felmérést és tanácsadást biztosít a Boxy a nézőknek, átlagosan akár -30-50%-os megtakarítást kínálva: https://ajanlat.boxy.hu
A webáruházad számára személyre szabott kutatásokat, tanácsadást biztosít a GKID csapata: https://gkid.hu
Ha a jövőben nem szeretnél lemaradni az új részekről, akkor iratkozz fel a Vedd fel a versenyt csatornájára a weboldalunkon, vagy kedvenc podcast lejátszódban:
Iratkozz fel az értesítőnkre: https://veddfelaversenyt.hu/ertesito
Zárt Facebook csoport: https://www.facebook.com/groups/veddfelaversenyt
Instagram & Facebook: @veddfelaversenyt
Weboldalunk: https://veddfelaversenyt.hu
Spotify:
Szponzorációs lehetőségek: https://veddfelaversenyt.hu/kapcsolat/
Iratkozz fel az értesítőnkre: https://veddfelaversenyt.hu/ertesito
Zárt Facebook csoport: https://www.facebook.com/groups/veddfelaversenyt
Instagram & Facebook: @veddfelaversenyt
Weboldalunk: https://veddfelaversenyt.hu
Spotify: https://open.spotify.com/show/1I2wCjNYrlvUC7HYnpN6ll?si=7aca601601f9438e&nd=1
Apple Podcast: https://podcasts.apple.com/us/podcast/vedd-fel-a-versenyt/id1633022710
Webes lejátszó: https://veddfelaversenyt.buzzsprout.com
48 epizódok
Minden epizód
×Üdvözlünk a Player FM-nél!
A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.