))
Unilever’s Global Supply Chain Reboot: Zero100 Case Study
Manage episode 378057252 series 3410755
A tartalmat a Zero100 biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Zero100 vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Looking for a truly global supply chain case study, we visited London and spoke with leaders in Manila, Durban and Mexico City, delving into the details of Unilever’s transformation when it comes to Customer Operations. We interviewed Juan Carlos Parada (Global Head of Customer Operations), Simon Smith (VP of Customer Experience), Navdeep Singh (VP for Customer Operations in Southeast Asia), Peter Lamplough (Head of Customer Operations in Africa), and Regina Montes (Lead for Customer Experience in Mexico). This episode is hosted by Mike Silverman, Zero100 Research Director.
For the full story visit: https://zero100.com/unilever-global-supply-chain-reboot/
44 epizódok
Megosztás
