))
Snack Size: #badIT The Online Appointment Head Fake
Manage episode 407718830 series 3501993
A tartalmat a David Wheat, alt-CIO Consulting, David Wheat, and Alt-CIO Consulting biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a David Wheat, alt-CIO Consulting, David Wheat, and Alt-CIO Consulting vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
In this Snack Size episode, I book an online service appointment for my car only to end up wondering "Do I or Don't I Actually Have an Appointment?" In a tale of woe - spoiler alert - I did not, thanks to some #badIT at my local dealership.
That was bad enough, but they doubled down on some awful follow up to my mild-but-not-five-star review to answer another question "How to chase away customers with #badIT + some bad follow up". Okay, not a question but you get the point.
18 epizódok
Megosztás
