))
Episode 2: Personalization in the face of the pandemic, increasing privacy regulation and decreasing consumer trust.
Manage episode 336419601 series 3251177
A tartalmat a cxLoyalty biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a cxLoyalty vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
In this episode Rachel Bicking (Chief Data & Analytics Officer, cxLoyalty ) welcomes Professor Moira Clark (Founder & Director, HCCM) and Suneel Grover (Advisory Solutions Architect, SAS) to discuss personalization
Rachel, Moira and Suneel discuss:
Customer privacy, trust, and the value exchange
AI, ML and the relationship between data science and marketing
COVID-19 and its impact on personalization
5 epizódok
Megosztás
