Artwork

A tartalmat a IBM Center for The Business of Government biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a IBM Center for The Business of Government vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Player FM - Podcast alkalmazás
Lépjen offline állapotba az Player FM alkalmazással!

Putting Veterans First: Exploring the VA’s Customer Experience Strategy with John Boerstler, Chief Veterans Experience Officer, U.S. Department of Veterans Affairs

 
Megosztás
 

Manage episode 418097232 series 35854
A tartalmat a IBM Center for The Business of Government biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a IBM Center for The Business of Government vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

What is the customer experience (CX) strategy for the US Department of Veterans Affairs? How has VA increased its Trust Index? What is the VA doing to enhance its employee experience? Join host Michael J. Keegan as he explores these questions and more with John Boerstler Chief Veterans Experience Officer at VA.

Listen to the podcast.

  continue reading

104 epizódok

Artwork
iconMegosztás
 
Manage episode 418097232 series 35854
A tartalmat a IBM Center for The Business of Government biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a IBM Center for The Business of Government vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

What is the customer experience (CX) strategy for the US Department of Veterans Affairs? How has VA increased its Trust Index? What is the VA doing to enhance its employee experience? Join host Michael J. Keegan as he explores these questions and more with John Boerstler Chief Veterans Experience Officer at VA.

Listen to the podcast.

  continue reading

104 epizódok

모든 에피소드

×
 
Loading …

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

 

Gyors referencia kézikönyv