))
Measuring Progress: Key Metrics for Your Veterinary Business
Manage episode 394309989 series 3507743
A tartalmat a Dr. Ivan Zak and Dr. Gerardo Poli, Dr. Ivan Zak, and Dr. Gerardo Poli biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Dr. Ivan Zak and Dr. Gerardo Poli, Dr. Ivan Zak, and Dr. Gerardo Poli vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
What's on the Bark Side this week?
Dr. Poli and Dr. Zak talk about the balanced scorecard approach for measuring veterinary business success and growth. They introduce this concept, which focuses on five key areas for holistic business growth: team development, innovation, business operations, patient care, and client experience. The conversation also highlights the importance of metrics beyond finances, such as Google reviews for customer satisfaction and real-time feedback for team engagement.
Helpful links:
26 epizódok
Megosztás
