48. Scaling Customer Success with RingCentral’s Resident Expert
MP3•Epizód kép
Manage episode 359562072 series 3416195
A tartalmat a Vanessa Lucero and Services Industry Association biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Vanessa Lucero and Services Industry Association vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Thomas is joined by Carlos Granda, SVP of Customer Success at RingCentral and seasoned customer success executive, with experience at Salesforce, Google Cloud, and SAP. Sharing customer success wisdom, they discuss building and scaling customer success—touching on hiring, renewal responsibilities, collaboration with sales, and leveraging AI.
…
continue reading
91 epizódok