))
S5EP52 來了位設計名人 😍 Marc Stickdorn 《這就是服務設計 This is Service Design Thinking》作者
Manage episode 363929001 series 2958073
A tartalmat a 念華 + 新雅 + Jasmine biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a 念華 + 新雅 + Jasmine vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
English interview starts from 30:00 竟然來了一位設計名人: Marc Stickdorn，他是那本著名的服務設計黑皮書的作者，活躍在各大歐洲客戶中，用策略角度導入服務設計。
這一集有關服務設計的導入，務實地從內部流程開始，如何用正確的語言，找到同盟，並且推廣到更策略性、商業價值更高的情境。
他也稍微透露了下本書的 This is journey mapping 的安排和構想，來聽聽世界上最有名(之一)的設計師在想什麼吧！
節目中提到的白皮書: https://www.smaply.com/blog-whitepaper-download?session=scaling-service-design
---
Service Design Network 服務設計陣線 2023 年的 Service Design Global Conference 即將於 11/5-11/6 於德國柏林舉行，有興趣歡迎使用折扣碼 DESIGNNOMADSSDGC 購買 10% 折扣的 virtual ticket 線上參與年度盛事！
---
Powered by Firstory Hosting
62 epizódok
Megosztás
