))
Turning Customer Success Into a Revenue Engine with Andrea Bumstead, Founder of CS Impact
Manage episode 505840186 series 3489883
A tartalmat a Cognism biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Cognism vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Andrea Bumstead, founder of CS Impact and fractional Chief Customer Officer, shares how she built her business by solving big challenges companies were too hesitant to commit to full-time.
She explains why CS teams must tie themselves directly to revenue, the pitfalls of traditional QBRs and her 15-minute QBR framework, and how to forecast renewals in messy real-world environments.
Andrea also offers advice to GTM leaders on why investing in yourself is the best way to keep pace in today’s rapidly evolving landscape.
113 epizódok
Megosztás
