))
Punch Cards, Frequent Flyers, and the Future of Loyalty
Manage episode 429266701 series 2996722
A tartalmat a Boston Consulting Group BCG biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Boston Consulting Group BCG vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
The average US consumer belongs to around 14 loyalty programs. Edward Crouch, BCG’s global leader for loyalty and membership, explains how unique experiences and personalization can convert everyday customers into loyal fans.
Learn More:
Edward Crouch: https://on.bcg.com/3zgpaF0
Loyalty Programs Need Next-Generation Design: https://on.bcg.com/4chjlWy
Travel and Tourism: https://on.bcg.com/3KXgJ3X
This podcast uses the following third-party services for analysis:
Chartable - https://chartable.com/privacy
85 epizódok
Megosztás
