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La corporation des concessionnaires automobiles tend à des meilleures pratiques
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Les concessionnaires automobiles n’ont jamais été des premiers de classe en matière de réputation, mais les scandales dont les médias se sont fait l’écho au cours des dernières années ont encore plus miné la confiance des consommateurs. Le PDG de la CCAQ, Ian P. Sam Yue Chi, est notre invité et nous dit comment la corporation veut s’améliorer. En essai routier Benoit prend le volant de la nouvelle Kia K4 et Alain est au volant de la Mercedes-Benz E450 4Matic
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