))
The One on Citizen Experience in Luxembourg
Manage episode 455768999 series 3324905
A tartalmat a PwC Luxembourg biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a PwC Luxembourg vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
In this episode of TechTalk, we explore citizen experience from two perspectives. Marion Massot, Senior UX Designer at PwC Luxembourg’s Experience Center, explains what citizen experience entails and why it’s essential for Luxembourg’s future. Meanwhile, Björn Rohles, Training Manager in User Experience at the Digital Learning Hub Luxembourg, reveals how UX training and a human-centred approach at the Digital Learning Hub are bridging the digital skills gap and empowering citizens.
Together, they discuss the challenges, opportunities, and transformative potential of public services in the digital age.
129 epizódok
Megosztás
