Show notes are at https://stevelitchfield.com/sshow/chat.html
…
continue reading
A tartalmat a Postlight Podcast biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Postlight Podcast vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Player FM - Podcast alkalmazás
Lépjen offline állapotba az Player FM alkalmazással!
Lépjen offline állapotba az Player FM alkalmazással!
The Customer Pays the Price: On Fixing Your Internal Systems
MP3•Epizód kép
Manage episode 362844063 series 2448961
A tartalmat a Postlight Podcast biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Postlight Podcast vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
For every tool or system we interact with, someone behind the scenes is powering it. This week, Chris Losacco is joined by Postlight’s Head of Product Design, Natalie Kurz, to discuss why you should focus not only on customer experience but how internal teams use the software. They share tips on how to know when to redesign your internal interfaces and make the case that by helping internal teams, you can reduce turnover, reduce inefficiencies, and ultimately improve your customer experience.
…
continue reading
359 epizódok
MP3•Epizód kép
Manage episode 362844063 series 2448961
A tartalmat a Postlight Podcast biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Postlight Podcast vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
For every tool or system we interact with, someone behind the scenes is powering it. This week, Chris Losacco is joined by Postlight’s Head of Product Design, Natalie Kurz, to discuss why you should focus not only on customer experience but how internal teams use the software. They share tips on how to know when to redesign your internal interfaces and make the case that by helping internal teams, you can reduce turnover, reduce inefficiencies, and ultimately improve your customer experience.
…
continue reading
359 epizódok
כל הפרקים
×Üdvözlünk a Player FM-nél!
A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.