151 - Desafíos De Las Mesas De Ayuda: Gestión ITIL En El Spotlight Podcast NTT DATA LATAM podcast

Artwork

Tecnología everislatam

A tartalmat a NTT DATA Latam biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a NTT DATA Latam vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

Podcast NTT DATA LATAM « »
151 - Desafíos de las Mesas de Ayuda: Gestión ITIL en el Spotlight

1+ y ago 9:55

Megosztás

MP3•Epizód kép

A tartalmat a NTT DATA Latam biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a NTT DATA Latam vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

Mauricio Gaviria Ramírez, líder de proyectos en NTT DATA, y Luis Eduardo Peña Gómez, experto en software y consultor SAP, se unen en este episodio para contestar una pregunta: ¿qué desafíos surgen cuando estas mesas se gestionan bajo la metodología ITIL?
Descubre cómo la movilidad, la protección de datos, la gestión de "shadow IT" y la adaptación a las tecnologías emergentes son aspectos clave que los líderes de TI deben considerar al establecer y operar mesas de ayuda. Los expertos destacan la importancia de la actualización constante y de proporcionar una experiencia de soporte excepcional al cliente.
Acompáñanos en este viaje donde la teoría y la práctica se entrecruzan, ofreciendo valiosos insights para todos los profesionales de TI.
#NTTDATAColombia #GestiónITIL #InnovaciónTecnológica

… continue reading

155 epizódok

#Tecnología #everislatam

Artwork

151 - Desafíos de las Mesas de Ayuda: Gestión ITIL en el Spotlight

Podcast NTT DATA LATAM

published 1+ y ago

Megosztás

MP3•Epizód kép

A tartalmat a NTT DATA Latam biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a NTT DATA Latam vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

Mauricio Gaviria Ramírez, líder de proyectos en NTT DATA, y Luis Eduardo Peña Gómez, experto en software y consultor SAP, se unen en este episodio para contestar una pregunta: ¿qué desafíos surgen cuando estas mesas se gestionan bajo la metodología ITIL?
Descubre cómo la movilidad, la protección de datos, la gestión de "shadow IT" y la adaptación a las tecnologías emergentes son aspectos clave que los líderes de TI deben considerar al establecer y operar mesas de ayuda. Los expertos destacan la importancia de la actualización constante y de proporcionar una experiencia de soporte excepcional al cliente.
Acompáñanos en este viaje donde la teoría y la práctica se entrecruzan, ofreciendo valiosos insights para todos los profesionales de TI.
#NTTDATAColombia #GestiónITIL #InnovaciónTecnológica

… continue reading

155 epizódok

#Tecnología #everislatam

Alle afleveringen

×

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

Hallgasson 500+ témát