MOC 013: Customer Experience W Sklepie Internetowym Cz. 2 - Customer Journey Map Marcin Rudzik podcast

Artwork

Biznes Marcin Rudzik

A tartalmat a Marcin Rudzik biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Marcin Rudzik vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

Marcin Rudzik Podcast « »
MOC 013: Customer Experience w sklepie internetowym cz. 2 - Customer Journey Map

5+ y ago 13:06

Megosztás

MP3•Epizód kép

A tartalmat a Marcin Rudzik biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Marcin Rudzik vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

W tym odcinku skupiam czym jest i jak wykorzystać Customer Journey Map (mapa podróży klienta) w pracy nad doświadczeniami kupujących w sklepie internetowym. Nagranie to pozwoli Ci zdobyć podstawową wiedzę, dzięki której we własnym zakresie stworzysz mapę podróży kupującego, a następnie będziesz umiał czerpać z niej wartościowe informacje.
W drugim odcinku w ramach serii o Customer Experience mówię o:
– Czym jest mapa podróży klienta (Customer Journey Map)?
– Jakiego użyć bezpłatnego narzędzia do projektowania mapy?
– Jak określić etapy podróży, czynniki i jak nanieść doświadczenia klientów na mapę?
– W jaki sposób pracować z gotową mapą podróży klienta?
Strona odcinka (tutaj znajdziesz przykładową mapę podróży mojego sklepu): https://marcinrudzik.pl/013
Facebook: https://www.facebook.com/merytorycznieoecommerce
Pierwszy odcinek o CX: https://marcinrudzik.pl/moc-011-customer-experience-w-sklepie-internetowym-cz-1/
Narzędzie do tworzenia map podróży: https://uxpressia.com

… continue reading

59 epizódok

#Biznes #Marcin Rudzik

Artwork

MOC 013: Customer Experience w sklepie internetowym cz. 2 - Customer Journey Map

Marcin Rudzik Podcast

published 5+ y ago

Megosztás

MP3•Epizód kép

A tartalmat a Marcin Rudzik biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Marcin Rudzik vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

W tym odcinku skupiam czym jest i jak wykorzystać Customer Journey Map (mapa podróży klienta) w pracy nad doświadczeniami kupujących w sklepie internetowym. Nagranie to pozwoli Ci zdobyć podstawową wiedzę, dzięki której we własnym zakresie stworzysz mapę podróży kupującego, a następnie będziesz umiał czerpać z niej wartościowe informacje.
W drugim odcinku w ramach serii o Customer Experience mówię o:
– Czym jest mapa podróży klienta (Customer Journey Map)?
– Jakiego użyć bezpłatnego narzędzia do projektowania mapy?
– Jak określić etapy podróży, czynniki i jak nanieść doświadczenia klientów na mapę?
– W jaki sposób pracować z gotową mapą podróży klienta?
Strona odcinka (tutaj znajdziesz przykładową mapę podróży mojego sklepu): https://marcinrudzik.pl/013
Facebook: https://www.facebook.com/merytorycznieoecommerce
Pierwszy odcinek o CX: https://marcinrudzik.pl/moc-011-customer-experience-w-sklepie-internetowym-cz-1/
Narzędzie do tworzenia map podróży: https://uxpressia.com

… continue reading

59 epizódok

#Biznes #Marcin Rudzik

सभी एपिसोड

×

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

Hallgasson 500+ témát