Artwork

A tartalmat a Les Tsui biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Les Tsui vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Player FM - Podcast alkalmazás
Lépjen offline állapotba az Player FM alkalmazással!

Please put your shopping carts where they belong! How to be a customer, the right way

37:23
 
Megosztás
 

Manage episode 357444781 series 3387894
A tartalmat a Les Tsui biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Les Tsui vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

We talk about the difference between courtesy and respect, guest recognition, and guest etiquette. I co-host with Gregory Mills and get his take on situations where it's the most appropriate to leave feedback or recognize guest service employees who go above and beyond. We also get his take on what pet peeves he has with other guests when deboarding planes, going to the movie theatre, or a coffee shop.

Support the show

#customer-service #guest-service #career-advice
Would you like to be on Les is More?
Do you have a question you'd like Les to address directly on the podcast? Fill out this form below and we'll do our best to get it on the show!

Follow Les on:

"Les is More - The Art of Guest Service" does not claim to represent the Walt Disney Company, Planet Hollywood, or Warner Brothers Store in any way. Though Les Tsui is/was technically employed by or affiliated with The Walt Disney Company, Planet Hollywood, and Warner Brothers Store, the views and opinions showcased on this podcast are not endorsed by Planet Hollywood, Warner Brothers Store, The Walt Disney Company, or the Walt Disney World Resort.

  • For official Disney information, visit Disney directly.
  • For official Planet Hollywood information, visit Planet Hollywood directly.
  • For official Warner Brothers Store information, visit Warner Brothers Store directly.
  continue reading

6 epizódok

Artwork
iconMegosztás
 
Manage episode 357444781 series 3387894
A tartalmat a Les Tsui biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Les Tsui vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

We talk about the difference between courtesy and respect, guest recognition, and guest etiquette. I co-host with Gregory Mills and get his take on situations where it's the most appropriate to leave feedback or recognize guest service employees who go above and beyond. We also get his take on what pet peeves he has with other guests when deboarding planes, going to the movie theatre, or a coffee shop.

Support the show

#customer-service #guest-service #career-advice
Would you like to be on Les is More?
Do you have a question you'd like Les to address directly on the podcast? Fill out this form below and we'll do our best to get it on the show!

Follow Les on:

"Les is More - The Art of Guest Service" does not claim to represent the Walt Disney Company, Planet Hollywood, or Warner Brothers Store in any way. Though Les Tsui is/was technically employed by or affiliated with The Walt Disney Company, Planet Hollywood, and Warner Brothers Store, the views and opinions showcased on this podcast are not endorsed by Planet Hollywood, Warner Brothers Store, The Walt Disney Company, or the Walt Disney World Resort.

  • For official Disney information, visit Disney directly.
  • For official Planet Hollywood information, visit Planet Hollywood directly.
  • For official Warner Brothers Store information, visit Warner Brothers Store directly.
  continue reading

6 epizódok

Minden epizód

×
 
Loading …

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

 

Gyors referencia kézikönyv