A sorozat szerzője: iFater, akit a Player FM és a Player FM-közösség fedezett fel. A szerzői jogok tulajdonosa a kiadó, nem a Player FM, és a hangfájlt a kiadó osztja meg közvetlenül a saját szerveréről. A frissítések nyomonkövetéséhez koppints a Feliratkozás gombra, vagy másold be a feed URL-t egy másik podcast-appra.

People love us!

User reviews

"Imádom az offline funkciót"
"Ez a legjobb módja a podcast feliratkozások kezelésének. És egy színtén nagyszerű módja az új podcastok felfedezésének."

iFater - Kedves Vodafone, kérlek ne szivass...

16:45
 
Megosztás
 

Manage episode 263669801 series 2524036
A sorozat szerzője: iFater, akit a Player FM és a Player FM-közösség fedezett fel. A szerzői jogok tulajdonosa a kiadó, nem a Player FM, és a hangfájlt a kiadó osztja meg közvetlenül a saját szerveréről. A frissítések nyomonkövetéséhez koppints a Feliratkozás gombra, vagy másold be a feed URL-t egy másik podcast-appra.

Pheke, vagyis jelen esetben egy átlagfelhasználó vergődése az egymás adatairól vajmi keveset tudó ügyfélszolgálatok, a nem elfogadott szerződések és a nem létező címre postázás hálójában. Hogyan zárul 2020-ban egy cégfelvásárlás a végfelhasználó szemszögéből? Egyelőre nem jól...

Pheke: UPC mobil előfizető vagyok/voltam, mert annak idején egy a piacon a legjobbak közötti csomagra fizettem elő náluk (és még most se annyira ciki a többszáz perc és SMS, VALÓBAN korlátlan mobilnettel, 6000-ért) alig pár héttel azután, hogy elindították a mobilszolgáltatásukat itthon.
Két nap múlva azonban Vodafone előfizetőnek kellene lennem. De nem leszek. És nem azért mert nem próbáltam. Több órányi ügyfélszolgálatos ide-oda kapcsolgatás után a UPC és a Vodafone ügyfélszolgálata között - amit alap esetben nem is kellett volna megtennem, hiszen nem én módosítok szerződést, hanem a másik fél - ott tartunk, hogy nem fogok tudni telefonálni, SMS-t írni és kapni, internetezni 2 nap múlva. Magyarország egyik legnagyobb mobilszolgáltatója ugyanis nem kérdezett meg, hogy akarom-e azt a csomagot, amit a kéretlen PDF szerződés tartalmaz és (a két héttel ezelőtti címmódosítás ellenére) egy nem létező címre küldte azt a SIM kártyát, ami biztosítja, hogy a több, mint 10 éve a tulajdonomban lévő számom ne szűnjön meg. Most reklamálhatok valami olyasmiért, amit nem én okoztam és az egészben az a legbosszantóbb, hogy ha én nem jelentkezem, hogy igazából semmi sem stimmel abból amit a cégtől kaptam, csak simán megszűnik a számom, vagy kapok egy 30 000 Ft-os havidíjas csomagot, mert nem választottam mást...
Az csak hab a tortán, hogy amíg nem rendeződik a dolog és nincs elérhető telefonszámom, addig a kétlépcsős azonosításokat, a banki SMS-eket és egyéb ilyet is elfelejthetek. Remek!

Köszönjük a Rode Magyarországnak, hogy biztosítja a kiváló mikrofonokat a számunkra!

  continue reading

84 epizódok

Megosztás
 
Manage episode 263669801 series 2524036
A sorozat szerzője: iFater, akit a Player FM és a Player FM-közösség fedezett fel. A szerzői jogok tulajdonosa a kiadó, nem a Player FM, és a hangfájlt a kiadó osztja meg közvetlenül a saját szerveréről. A frissítések nyomonkövetéséhez koppints a Feliratkozás gombra, vagy másold be a feed URL-t egy másik podcast-appra.

Pheke, vagyis jelen esetben egy átlagfelhasználó vergődése az egymás adatairól vajmi keveset tudó ügyfélszolgálatok, a nem elfogadott szerződések és a nem létező címre postázás hálójában. Hogyan zárul 2020-ban egy cégfelvásárlás a végfelhasználó szemszögéből? Egyelőre nem jól...

Pheke: UPC mobil előfizető vagyok/voltam, mert annak idején egy a piacon a legjobbak közötti csomagra fizettem elő náluk (és még most se annyira ciki a többszáz perc és SMS, VALÓBAN korlátlan mobilnettel, 6000-ért) alig pár héttel azután, hogy elindították a mobilszolgáltatásukat itthon.
Két nap múlva azonban Vodafone előfizetőnek kellene lennem. De nem leszek. És nem azért mert nem próbáltam. Több órányi ügyfélszolgálatos ide-oda kapcsolgatás után a UPC és a Vodafone ügyfélszolgálata között - amit alap esetben nem is kellett volna megtennem, hiszen nem én módosítok szerződést, hanem a másik fél - ott tartunk, hogy nem fogok tudni telefonálni, SMS-t írni és kapni, internetezni 2 nap múlva. Magyarország egyik legnagyobb mobilszolgáltatója ugyanis nem kérdezett meg, hogy akarom-e azt a csomagot, amit a kéretlen PDF szerződés tartalmaz és (a két héttel ezelőtti címmódosítás ellenére) egy nem létező címre küldte azt a SIM kártyát, ami biztosítja, hogy a több, mint 10 éve a tulajdonomban lévő számom ne szűnjön meg. Most reklamálhatok valami olyasmiért, amit nem én okoztam és az egészben az a legbosszantóbb, hogy ha én nem jelentkezem, hogy igazából semmi sem stimmel abból amit a cégtől kaptam, csak simán megszűnik a számom, vagy kapok egy 30 000 Ft-os havidíjas csomagot, mert nem választottam mást...
Az csak hab a tortán, hogy amíg nem rendeződik a dolog és nincs elérhető telefonszámom, addig a kétlépcsős azonosításokat, a banki SMS-eket és egyéb ilyet is elfelejthetek. Remek!

Köszönjük a Rode Magyarországnak, hogy biztosítja a kiváló mikrofonokat a számunkra!

  continue reading

84 epizódok

所有剧集

×
 
Loading …

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

 

Player FM - Podcast alkalmazás
Lépjen offline állapotba az Player FM alkalmazással!

Gyors referencia kézikönyv