Artwork

A tartalmat a Matt Lawrence and Mike Karan, Matt Lawrence, and Mike Karan biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Matt Lawrence and Mike Karan, Matt Lawrence, and Mike Karan vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Player FM - Podcast alkalmazás
Lépjen offline állapotba az Player FM alkalmazással!

5 Customer Support Tips

1:08:34
 
Megosztás
 

Manage episode 318593174 series 2402670
A tartalmat a Matt Lawrence and Mike Karan, Matt Lawrence, and Mike Karan biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Matt Lawrence and Mike Karan, Matt Lawrence, and Mike Karan vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

Customer support can be one of the hidden "costs" of doing web development for clients. Without a dedicated support team, the IT support role often falls to the developer or freelancer that created the project. This great investment of time can often be overlooked by web developers that are looking to create more than they are to support. In this episode, Matt and Mike discuss some tips and tricks in 5 different areas of customer support including dealing with angry clients, ensuring that you're caring for yourself during all the stress, and ensuring that you know when to walk away.

You can find us on...

Facebook | Twitter | Instagram

RSS | Patreon | Spotify

Medium | YouTube | GitHub

  continue reading

321 epizódok

Artwork
iconMegosztás
 
Manage episode 318593174 series 2402670
A tartalmat a Matt Lawrence and Mike Karan, Matt Lawrence, and Mike Karan biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Matt Lawrence and Mike Karan, Matt Lawrence, and Mike Karan vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

Customer support can be one of the hidden "costs" of doing web development for clients. Without a dedicated support team, the IT support role often falls to the developer or freelancer that created the project. This great investment of time can often be overlooked by web developers that are looking to create more than they are to support. In this episode, Matt and Mike discuss some tips and tricks in 5 different areas of customer support including dealing with angry clients, ensuring that you're caring for yourself during all the stress, and ensuring that you know when to walk away.

You can find us on...

Facebook | Twitter | Instagram

RSS | Patreon | Spotify

Medium | YouTube | GitHub

  continue reading

321 epizódok

Όλα τα επεισόδια

×
 
Loading …

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

 

Gyors referencia kézikönyv