Wunschkunden-Podcast: Keine Beratung von der Stange: Daniel Kilian über die anspruchsvolle Vermarktung von Premium-Produkten

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In dieser Folge interviewt Thoxan-Geschäftsführer Thomas Kilian seinen Bruder Daniel, der seit über zehn Jahren als Projektleiter bei der Thoxan E-Commerce GmbH tätig ist und unter anderem die Vermarktung von handgeknüpften Designerteppichen der Schweizer Marke Mischioff verantwortet. Daniel erklärt, wie er durch gezielte Beratung und innovative Tools das Vertrauen seiner Kunden gewinnt und hochpreisige Teppiche erfolgreich verkauft.

Er gibt Einblicke in die Herausforderungen des Premium-Teppichmarkts und zeigt auf, warum ein reiner Onlineshop bei diesen Produkten nicht ausreicht. Die Kunden schätzen vor allem die exklusive Beratung und die Möglichkeit, Teppiche virtuell in ihrem eigenen Wohnraum zu erleben, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.

Im Interview erfährst Du Antworten auf Fragen wie:

• Warum funktioniert ein Onlineshop für hochpreisige Teppiche anders als bei günstigen Produkten?
• Welche Rolle spielt die persönliche Beratung bei der Entscheidung für einen Premium-Teppich?
• Wie funktioniert die virtuelle Bemusterung und wie hilft sie den Kunden bei der Kaufentscheidung?
• Warum ist es so wichtig, gezielt anspruchsvolle Kunden anzusprechen, die Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit legen?
• Welche Strategien und Prozesse stehen hinter dem Erfolg von mischioff.de?

🎧 Reinhören lohnt sich!

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