))
How Original ChopShop Keeps Guests Coming Back with Jason Morgan
Manage episode 438456373 series 2930439
A tartalmat a Ovation biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Ovation vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
In this episode of Give an Ovation: The Restaurant Guest Experience Podcast, host Zack Oates sits down with Jason Morgan, CEO of Original ChopShop, a rapidly expanding fast-casual restaurant known for its "better-for-you" menu. Jason shares insights on how his team, with experience from Zoe’s Kitchen, scaled Original Chop Shop from three to nearly 30 units. Key strategies include prioritizing technology by hiring an in-house IT expert early on, fostering a culture of continuous learning and career growth for employees, and maintaining a strong focus on guest experience.
Thanks, Jason!
Fejezetek
1. Creating Five-Star Guest Experiences (00:00:00)
2. Improving Guest Experience With Kiosks (00:07:16)
341 epizódok
Megosztás
