Artwork

A tartalmat a Gain Grow Retain biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Gain Grow Retain vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Player FM - Podcast alkalmazás
Lépjen offline állapotba az Player FM alkalmazással!

Rolling Out Changes

44:13
 
Megosztás
 

Manage episode 378543564 series 3260463
A tartalmat a Gain Grow Retain biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Gain Grow Retain vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

Change is inevitable, but how a leader handles it can be the difference between success and failure.

Join Dillon Young, Leader of CS at Maxwell as he and Jeff Breunsbach take a look at changes and how to handle them well.

  • Identify issues and gaps, focusing on leading indicators
  • Evaluate potential solution effectiveness identifying lagging indicators
  • Trust your fellow teams to do their part in the process...change has to include everyone
  • Ask questions and collaborate

Bottom Line:

- Prioritization is important

- Determining effective use of time for resources

- Make sure what you are measuring has an impact and improvement will be invested in

Connect with Dillon

Lifetime Value

--

Gain Grow Retain exists to connect people, knowledge, and ideas to advance the state of customer success.

We're on a mission to connect B2B SaaS customer success leaders so that we can learn from one another. Check out more at GainGrowRetain.com! Or follow our GGR LinkedIn page.

GGR was co-founded by Jeff Breunsbach and Jay Nathan - be sure to follow for customer success content.

  continue reading

296 epizódok

Artwork
iconMegosztás
 
Manage episode 378543564 series 3260463
A tartalmat a Gain Grow Retain biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Gain Grow Retain vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

Change is inevitable, but how a leader handles it can be the difference between success and failure.

Join Dillon Young, Leader of CS at Maxwell as he and Jeff Breunsbach take a look at changes and how to handle them well.

  • Identify issues and gaps, focusing on leading indicators
  • Evaluate potential solution effectiveness identifying lagging indicators
  • Trust your fellow teams to do their part in the process...change has to include everyone
  • Ask questions and collaborate

Bottom Line:

- Prioritization is important

- Determining effective use of time for resources

- Make sure what you are measuring has an impact and improvement will be invested in

Connect with Dillon

Lifetime Value

--

Gain Grow Retain exists to connect people, knowledge, and ideas to advance the state of customer success.

We're on a mission to connect B2B SaaS customer success leaders so that we can learn from one another. Check out more at GainGrowRetain.com! Or follow our GGR LinkedIn page.

GGR was co-founded by Jeff Breunsbach and Jay Nathan - be sure to follow for customer success content.

  continue reading

296 epizódok

Minden epizód

×
 
Loading …

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

 

Gyors referencia kézikönyv