))
Ep#36: What it Takes to Win in Customer Experience
Manage episode 437832476 series 3444958
A tartalmat a Dr. Dani Chesson and Designer Peter Allan, Dr. Dani Chesson, and Designer Peter Allan biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Dr. Dani Chesson and Designer Peter Allan, Dr. Dani Chesson, and Designer Peter Allan vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Customer Experience (CX) is vital for businesses in the 21st century, but do we know what we mean when we say CX? In this episode, Dr Dani and Designer Peter explore CX.
In this episode, you will
• understand what CX is and what it is not
• learn why CX is a vital aspect of business success
• discover how to design and operationalize a winning CX
43 epizódok
Megosztás
