Understanding Voice Of The Customer With Ernan Roman CX Show: Conversations On Customer Experience podcast

Artwork

Business Customer Experience CX Show Conversations On Customer Experience

A tartalmat a CX Show: Conversations on Customer Experience biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a CX Show: Conversations on Customer Experience vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

CX Show: Conversations on Customer Experience « »
Understanding Voice of the Customer with Ernan Roman

6+ y ago 48:19

Megosztás

MP3•Epizód kép

A tartalmat a CX Show: Conversations on Customer Experience biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a CX Show: Conversations on Customer Experience vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

In this episode, we talk to Ernan Roman about leveraging the voice of the customer to improve the customer experience. In particular, we’ll spend time digging into Ernan’s work with MassMutual and how their customers ended up influencing their marketing. We’ll also examine the gap between what customers expect and what brands deliver.

… continue reading

22 epizódok

#Business #Customer Experience #CX Show Conversations On Customer Experience

Artwork

Understanding Voice of the Customer with Ernan Roman

CX Show: Conversations on Customer Experience

published 6+ y ago

Megosztás

MP3•Epizód kép

A tartalmat a CX Show: Conversations on Customer Experience biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a CX Show: Conversations on Customer Experience vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.

In this episode, we talk to Ernan Roman about leveraging the voice of the customer to improve the customer experience. In particular, we’ll spend time digging into Ernan’s work with MassMutual and how their customers ended up influencing their marketing. We’ll also examine the gap between what customers expect and what brands deliver.

… continue reading

22 epizódok

#Business #Customer Experience #CX Show Conversations On Customer Experience

Minden epizód

×

Üdvözlünk a Player FM-nél!

A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.

Hallgasson 500+ témát