The daily drama of money and work from the BBC.
…
continue reading
A tartalmat a CX Show: Conversations on Customer Experience biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a CX Show: Conversations on Customer Experience vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Player FM - Podcast alkalmazás
Lépjen offline állapotba az Player FM alkalmazással!
Lépjen offline állapotba az Player FM alkalmazással!
Balancing Bots & Humans at Bank of America
MP3•Epizód kép
Manage episode 174606854 series 1322561
A tartalmat a CX Show: Conversations on Customer Experience biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a CX Show: Conversations on Customer Experience vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
SaleMove CEO Dan Michaeli chats with Teron Douglas, Head of Platforms at Bank of America, about the unique challenges faced by Financial Services companies in delivering a top-notch customer experience. We also discuss how bots can be leveraged to move customers towards a real human interaction. To learn more about SaleMove, visit bit.ly/2mjjX7H
…
continue reading
22 epizódok
MP3•Epizód kép
Manage episode 174606854 series 1322561
A tartalmat a CX Show: Conversations on Customer Experience biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a CX Show: Conversations on Customer Experience vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
SaleMove CEO Dan Michaeli chats with Teron Douglas, Head of Platforms at Bank of America, about the unique challenges faced by Financial Services companies in delivering a top-notch customer experience. We also discuss how bots can be leveraged to move customers towards a real human interaction. To learn more about SaleMove, visit bit.ly/2mjjX7H
…
continue reading
22 epizódok
All episodes
×Üdvözlünk a Player FM-nél!
A Player FM lejátszó az internetet böngészi a kiváló minőségű podcastok után, hogy ön élvezhesse azokat. Ez a legjobb podcast-alkalmazás, Androidon, iPhone-on és a weben is működik. Jelentkezzen be az feliratkozások szinkronizálásához az eszközök között.