S04E30 – Energy & Utilities Cloud – część 3: Wdrożenia, wyzwania i przyszłość Energy & Utilities Cloud

Coffee & Force - Polish Salesforce Podcast

W trzeciej, finałowej części rozmowy z Przemkiem Ciempielem, doświadczonym architektem rozwiązań biznesowych w sektorze energetycznym, schodzimy jeszcze głębiej – tym razem rozmawiamy o wdrożeniach, praktycznych wyzwaniach i realnych korzyściach, jakie niesie ze sobą Salesforce Energy & Utilities Cloud.

💡 W tym odcinku usłyszysz m.in.:

• jak wygląda proces implementacji Energy & Utilities Cloud w dużych organizacjach (na przykładzie Engie),

• dlaczego edukacja i zrozumienie logiki platformy to klucz do sukcesu,

• jakie korzyści daje Business Rule Engine i gotowe aplikacje, takie jak Contact Center Console czy Customer Acquisition Management,

• z jakimi trudnościami mierzą się firmy podczas wdrożeń – od braku specjalistów po zmiany w samym produkcie,

• oraz czym Energy & Utilities Cloud wyróżnia się na tle konkurencyjnych rozwiązań.

🎯 Przemek dzieli się też swoimi refleksjami po latach pracy w branży:

„Transformacja to nie jest wymiana systemu. To zmiana organizacyjna. Energy & Utilities Cloud nie służy do odtwarzania starego CRM-a, tylko do tworzenia nowego sposobu działania.”

Na koniec usłyszysz praktyczne wskazówki dla firm, które dopiero rozważają wdrożenie Energy & Utilities Cloud – i krótkie podsumowanie, które każdy Trailblazer powinien zapamiętać.

🎧 Posłuchaj, jeśli chcesz zrozumieć, dlaczego ta chmura to nie tylko technologia, ale i filozofia transformacji.
Zaparz kawę i odkryj z nami, jak Salesforce pomaga branży energetycznej działać szybciej, mądrzej i bardziej ekologicznie.

#Salesforce #EnergyCloud #Utilities #DigitalTransformation #CoffeeAndForce #Podcast #CRM #Innovation #Trailblazer