))
#39 Cliente Cast – Coronavírus e Experiência do Cliente - adaptando estratégias - com Rogério Perez
Manage episode 311521327 series 3135192
A tartalmat a Cliente Cast biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Cliente Cast vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Dessa vez, Robs e o Bento falaram com Rogerio Perez, Diretor Latam de Customer Success na Zendesk. Os 3 bateram um papo sobre experiência do cliente relacionado ao momento atual que estamos vivendo.
O que eles falaram:
- Como manter o time engajado mesmo a distância;
- Quais estratégias de CX são recomendadas para momentos assim;
- Como a Zendesk tem feito para ajudar seus clientes.
E Muito mais.
Dica do Bento > Aqui
Dica do Rogerio > Aqui
Dica da Robs > Aqui
61 epizódok
Megosztás
