))
Toen kwam de noodzaak om te kantelen
Manage episode 348936259 series 3133702
A tartalmat a Blueriq Podcast biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Blueriq Podcast vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Hang eens aan de muur wat je klant allemaal ziet wanneer deze een adreswijziging doorgeeft op je "mijn" omgeving. Wat vind je daar nu zelf van? Bij Centraal Beheer is het menens als het gaat om een betere klantreis. Ze maken teams verantwoordelijk voor een klantreis in plaats van voor een kanaal. Want je moet Apeldoorn ook altijd kunnen bellen als online even niet uitkomt. Marten Havekes vertelt over organisatie, analytics en de intrinsieke motivatie om dingen beter te doen, ongeacht wat de concurrent doet.
--- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/blueriq-podcast/message
6 epizódok
Megosztás
