))
Episode 90 : Elisabeth, ex- Customer Success Manager chez Popwork
Manage episode 327582562 series 3251437
A tartalmat a Darina Senhaji biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Darina Senhaji vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Elisabeth a 22 ans, et elle a terminé un stage de 3 mois en tant que CSM chez Popwork, une startup SaaS early-stage.
Malgré son profil Junior, Elisabeth en a sous le pied ! Elle nous résume dans cet épisode les enjeux de son poste :
- l'importance d'intégrer un département CSM dès la commercialisation de l'outil
- le rôle du CSM dans la construction et la priorisation de la roadmap Produit
- les difficultés rencontrées lors des premiers échanges avec ses clients, et les solutions mises en place pour gagner en assurance et en efficacité
101 epizódok
Megosztás
