A(z) Managed Service csatorna legjobb podcastjai (2025)

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Wer KI nicht nutzt, verliert den Anschluss – warum Datenqualität und Mut zum Ausprobieren jetzt entscheidend sind 44:54

17h ago44:54

44:54

In der heutigen Folge spreche ich mit Ralph Friederichs, Gründer und Geschäftsführer der Cyberdyne IT GmbH, über die strategische Rolle von Künstlicher Intelligenz im Systemhausgeschäft. Ralph spricht darüber, wie Cyberdyne KI bereits in Vertrieb, Service und internen Prozessen einsetzt – etwa mit einer eigenen Vertriebsassistenz-KI, die Besuchsber…

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[189] The Final TubbTalk: Saying Goodbye to Tubblog 11:20

26d ago11:20

11:20

As Richard hangs up his headphones on TubbTalk, the podcast for managed service providers, he shares his final thoughts on his experiences of almost 20 years of running Tubblog, the hub for MSPs. In this short solo show, he talks about the evolution of Tubblog and how it’s been a journey of consistency. He shares what the blog became and what it’s …

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Stärken stärken statt dem Markt hinterherzulaufen 14:02

14d ago14:02

14:02

Heute möchte ich mit euch über ein Thema sprechen, das auf den ersten Blick vielleicht ein bisschen einfach klingt – und das gleichzeitig den Unterschied machen kann, ob ihr als IT-Dienstleister in den nächsten Jahren erfolgreich neue Services etabliert oder im Wettbewerb auf der Stelle tretet. Es geht um die Ermittlung eurer eigenen Stärken – und …

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If You Step Away, Does Your MSP Survive? 28:40

17d ago28:40

28:40

In this episode, we're diving into a side of business continuity that often gets overlooked in the MSP space: What happens to your business if you, the owner, can’t be there. This isn’t about data backups or disaster recovery tools. Instead, it’s about building a plan so your MSP can keep running if you need to step away for a vacation, face an une…

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Lessons from Losing MSP Clients 34:31

25d ago34:31

34:31

Every lost client is a lesson to be learned in your MSP. In this episode, Natalie and I talk about things we've learned along the way from the clients that got away. Interested in the Pax8 Peer Groups? You can find out more info here: https://www.pax8.com/en-us/academy/groups/ Interested in the Pax8 Instructor Led Training? You can find out more in…

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Projekte kommen und gehen. Aber strukturelles Wachstum bleibt 10:07

29d ago10:07

10:07

Heute habe ich ein Thema mitgebracht, das oft unterschätzt wird, weil es zunächst so simpel klingt. Aber es entscheidet darüber, ob dein Unternehmen stabil wächst – oder ob du dich in ein paar Jahren fragst: „Wie konnte es passieren, dass wir trotz toller Projekte plötzlich in Schwierigkeiten geraten sind?“ Dass wir unsere Planzahlen nicht erreiche…

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[188] MSP Exits Uncovered: Everything You Wanted to Know (But Didn't Ask) 1:17:23

30d ago1:17:23

1:17:23

In this episode, Richard talks to Laura Cook. She’s a strategic advisor who helps expert business owners earning between 250k and £3 million break free from the trap of being tied to the day-to-day business. She works with founders who feel stretched thin and want to scale the business without losing quality or burning out. She positions them for f…

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[187] Smarter MSPs, Microsoft 365 & The Future of Managed Services 1:19:52

1M ago1:19:52

1:19:52

In this episode of TubbTalk, Richard talks to Scott Riley. He’s the founder of Inside Agent, a platform that makes complex M365 security an absolute breeze for managed service providers. His journey has taken him from being Chief Strategy Officer at one of the UK's largest MSPs, then running his own successful cloud solution provider business, to b…

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[186] Better MSP Sales: No Hard Sell, Just More Confidence 53:48

1M ago53:48

53:48

In this interview, Richard Tubb talks to Kristian Walker. He’s an Account Executive - New Business at Huntress. Huntress are one of the world’s leading cybersecurity organisations. Kristian has been making waves sharing some great advice on MSP sales through his online videos. Kristian talks about his journey in the IT sector and what a typical day…

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[185] How NetSec Became Emerging MSP of the Year 57:00

1M ago57:00

57:00

In this episode, Richard talks to Myles Peart. He's the Technical Director of NetSec, a UK-based managed service provider. The company recently won a prestigious MSP award from SuperOps and were named Emerging MSP of the Year. Myles talks about the experience of entering awards and what it’s like being a winner. He shares his journey in the MSP spa…

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Azure Foundation: Ohne Fundament wird’s teuer und unsicher 45:22

1M ago45:22

45:22

Heute spreche ich mit Christian Forjahn, Microsoft Azure MVP und Team Lead Cloud bei Provectus Technologies. Mit über zehn Jahren Erfahrung im Bereich Azure spricht Chris über die Bedeutung einer soliden Azure Foundation für Managed Service Provider. Er zeigt, warum viele Unternehmen und Dienstleister noch zögern, welche Fehler in der Vergangenheit…

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Enkelfähiges Unternehmertum – Nachhaltigkeit, Wandel und Zukunftssicherung 29:35

2M ago29:35

29:35

In der heutigen Folge von MSP Insights spricht Franz Obermayer, Gründer der Fox Group, über sein Verständnis von enkelfähigem Unternehmertum. Er beschreibt, wie Unternehmen langfristig erfolgreich bleiben können – durch nachhaltige Strategien, generationenübergreifende Verantwortung und den Mut zum Wandel. Mit spannenden Einblicken in die Fox Group…

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Zielgruppe und Spezialisierung als MSP: Einmal reduziert auf das Wesentliche 54:16

2M ago54:16

54:16

Mit Robert Sieber spreche ich in der 17. Ausgabe von Robert und Olaf über ein Dauerbrennerthema für IT-Dienstleister: Zielgruppendefinition und Spezialisierung. Müssen Managed Service Provider heute zwingend eine spezielle Nische bedienen? Oder reicht es, „alle Unternehmen in meiner Region bis 150 IT-Seats“ anzusprechen? Einige spannende Aussagen i…

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Key Processes for EVERY MSP 28:01

2M ago28:01

28:01

As we talk to MSPs each week we find ourselves talking about several processes on a regular basis. Natalie and I took a little bit to come up with our top 5 processes that all Managed Service Providers should have in their business. We had a little bit of overlap so our top 5 processes each turned into a total of top 8 processes. Our top processes …

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All Things Triage and Dispatch for your MSP 36:21

3M ago36:21

36:21

Join my newsletter here: https://adamhannemann.com/newsletter Your Triage and Dispatch process is vital for your MSP. This process (and the people that perform the process) setup the tickets coming into your MSP for success. This sets a number of other pieces in motion. If you set the ticket up for success, you set the tech up for success, and ulti…

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Vom Techniker zum Unternehmer: Finanzmanagement für MSPs 42:11

3M ago42:11

42:11

In der heutigen Folge von MSP Insights spricht Jasper Golze, Geschäftsführer von IT-Cares, über den Wandel vom Techniker zum vorausschauenden Unternehmer. Er berichtet offen über persönliche Learnings, die Bedeutung von Transparenz im Team und wie Budgetierung und Tools wie „Profit First“ ihn und sein Unternehmen voranbringen. Drei zentrale Zitate …

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Professional Development for your MSP Team 27:53

3M ago27:53

27:53

One important thing to keep your eye on at your Managed Service Provider is keeping your team up-to-speed with learning new skills. From tech skills to soft skills to leadership skills your team all needs to continue getting smarter. This isn't just for the MSP techs, but for the whole company - including the owner. In our podcast this week Natalie…

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[184] The MSP’s Guide to LinkedIn Growth: Expert Tips from John Espirian 1:29:37

3M ago1:29:37

1:29:37

In this interview, Richard Tubb speaks to John Espirian, a technical copywriter for many years. Having seen success on LinkedIn, he now works exclusively as a LinkedIn consultant. He has a private community to help people get their businesses seen online, and is the co-founder and co-host of Uplift Live, a LinkedIn-focused annual conference. Richar…

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The Importance of Knowing Your Financials 17:51

4M ago17:51

17:51

Join my newsletter here: https://adamhannemann.com/newsletter Natalie and I don't really coordinate our topics that carefully, but often we land on the same topic each week. This week was finance. Our conversations throughout the week led us to how important it is to understand your MSP financial situation properly and make decisions on your financ…

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Wir alle brauchen es, gesehen und gehört zu werden 35:33

4M ago35:33

35:33

Mein großes Danke geht heute an Britta Pinke, Geschäftsführerin und Chief People Officer der aixpedIT GmbH. Britta spricht mit mir über den Aufbau einer gesunden Unternehmenskultur im IT-Unternehmen. Sie bringt ihren fundierten Hintergrund in Gesundheits- und Kommunikationswissenschaften sowie Psychologie ein und berichtet, wie sie als Nicht-ITleri…

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[183] Cyber-Snakes, ChaosRATs & AI Villains: Acronis CISO Tells All 1:13:11

4M ago1:13:11

1:13:11

In this episode, Richard speaks to Gerald Beuchelt. He's the Chief Information Security Officer at Acronis, a company protecting millions of endpoints across 54 data centres, many of them managed by MSPs just like you. He's led security through IPOs, a $5 billion merger, and now heads up the Acronis Threat Research Unit, or TRU. And that's a team u…

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MSP New Client Onboarding: Set EVERYONE up for Success 28:18

4M ago28:18

28:18

New client onboarding is one of those vital processes for your MSP. Managed Service Providers MUST onboard new clients well. When client onboarding is done well everyone wins. When client onboarding isn't done well, everyone loses. Onboarding sets your team up for success with the new client, it sets the client up to know what to expect, and it's o…

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Reliable Managed IT Services in Denver CO for Scalable and Secure Business Growth 2:06

4M ago2:06

2:06

Blueprint Synergy Solutions proudly offers premium Managed IT Services in Denver, CO, designed to help businesses thrive in an increasingly digital world. Whether you're a small business or an enterprise-level organization, our IT solutions are built to scale with your needs while maintaining peak performance, security, and compliance. We provide 2…

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Komplex, kompliziert oder chaotisch? Was sind passende Handlungsstrategien? 16:26

4M ago16:26

16:26

Wir kennen sie alle. Die Redewendung “Mit Kanonen auf Spatzen schießen”, sie meint, dass jemand überreagiert oder unverhältnismäßig viel Energie aufwendet, um etwas zu erreichen oder zu lösen. Häufig wird diese Redewendung verwendet, um jemanden zu kritisieren, der wegen einer Kleinigkeit übertrieben viel Aufwand betreibt. Die Herkunft dieser Redew…

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[182] Managed Services for the Mind: Boosting Resilience for Leaders 1:53:49

4M ago1:53:49

1:53:49

In this episode, Richard Tubb speaks to Polly Brennan, a renowned mental fitness coach. She supports organisations to bring themselves back to a healthier mindset, boosting resilience and wellbeing no matter what comes along. Polly explains what mental fitness is, her approach to it and her journey from the NHS to running her business. She and Rich…

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Guter Service: Der Unterschied liegt im Umgang mit Abweichungen 59:56

4M ago59:56

59:56

In dieser Folge dreht sich alles um das Kernthema „Service“ – was macht ihn gut, wie wird er gestaltet und woran erkennen Kunden echten Mehrwert? Robert Sieber und Olaf Kaiser beleuchten das Thema praxisnah anhand persönlicher Erlebnisse, von der Dachsanierung bis zur IT-Patch-Problematik. Im Fokus steht: Guter Service erfordert eine klare Definiti…

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[181] Cybersecurity, M&A And Mission: Nostra's New MSP Model 1:30:31

5M ago1:30:31

1:30:31

In this episode of TubbTalk, Richard Tubb speaks to Kevin O'Loughlin, the founder of Irish MSP Nostra. He started it in 2006 with the aim of making a positive impact and demonstrating Ireland's potential for global success. From a starting pioneering cloud email adoption service in 2007, Nostra has grown to deliver €50,000,000 in annual revenue and…

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Peer Groups: You MUST be Present to Win 18:43

5M ago18:43

18:43

Join Adam's Newsletter: https://adamhannemann.com/newsletter One of the most common sayings we have in Peer Groups is that "You must be present to win." When you try and attend a meeting that is largely in person, but you attend remotely it really inhibits the value you gain from being in the group in the first place. So, in short, you get more fro…

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Streamline Business Efficiency with Managed IT Services from Blueprint Synergy Solutions 1:31

5M ago1:31

1:31

Blueprint Synergy Solutions delivers premium Managed IT Services designed to eliminate tech headaches and boost operational efficiency. As a trusted partner for growing businesses, they provide around-the-clock IT support, proactive monitoring, data protection, cloud management, and cybersecurity, all tailored to meet specific business needs. What …

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Wir verkaufen nicht über das Produkt, sondern über den Prozess 41:31

5M ago41:31

41:31

Mein großes Danke geht heute an Oliver Gromnitza, Geschäftsführer der Gromnitza Systemhaus GmbH. Oliver spricht mit mir über den Aufbau seines Geschäftsfeldes Digitalisierung und Dokumentenmanagement neben dem klassischen Systemhausgeschäft. Einige Aussagen von Oliver im Podcast sind: Zur Entwicklung zum Digitalisierungsexperten: „Wir haben faktisc…

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Episode 4 - Peer Group Origin Stories - How Peer Groups changed our lives 23:26

5M ago23:26

23:26

We made this podcast/video series to talk about all things Peer Groups. It makes sense for us to tell you a little bit about how each of us got our Peer Group start. Welcome to Tales from the Trenches: MSP Peer Group Origin Stories. Check out the Pax8 Peer Groups: https://www.pax8.com/en-us/academy/groups/ Join Adam's Newsletter: https://adamhannem…

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[180] The Ultimate MSP Guide to Becoming an Email Marketing Hero 1:32:57

5M ago1:32:57

1:32:57

In this episode of TubbTalk, Richard Tubb is joined by Kennedy, the founder of Email Marketing Heroes and the host of the Email Marketing Show podcast. He’s a professional mind reader turned email marketing expert. He combines psychology, showmanship and strategy to provide his clients with seriously powerful marketing insights. Richard asks Kenned…

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Episode 3 - MSP Marketing Conversation 37:45

5M ago37:45

37:45

Every week (or every other week at least) we have conversations around marketing. Specifically, how do I generate more leads? Many MSPs approach this with what I call "random acts of marketing" where they try a bunch of different things without anything approaching a plan. This week's podcast is all about building up your core marketing muscle. You…

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Wirkung statt Wirrwarr – Kunden kaufen keine Technik, sondern Ergebnisse 9:41

5M ago9:41

9:41

Es ist einfach ein Dauerthema und daher möchte ich es in der heutigen Solofolge noch einmal aufgreifen. Wie stellen wir unseren Kunden dar, was sie von unseren Managed Services haben? Was ist der vielbeschworene Kundennutzen? Könnte es sein, dass wir noch zu häufig als Kundennutzen unsere Aktivitäten aufführen, auf unseren Webseiten und auch im Ver…

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Episode 2: Key Employees & Service Managers 27:50

5M ago27:50

27:50

Join Adam's newsletter: https://adamhannemann.com/newsletter What do you do when you have a key employee that gives their notice? Do you have a backup plan? Are you doing what you can to keep them from even wanting to leave? Keeping your people happy is one of those important things that you must think about as a people leader and MSP Business Owne…

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Travelogue: SuperOps SuperSummit 2025 29:37

5M ago29:37

29:37

Time for another Team Tubb Travelogue! This time, Lenka Koppova catches up withRichard Tubb and Pascal Fintoni, who are in Manchester for the SuperOps SuperSummit 2025. Grab a cup of your favourite tea or coffee, relax and join them for a fun conversation about the highlights from this big event. Pascal explains how the talks followed the journey a…

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Episode 1 - Packaging Your MSP Service Offering 16:37

6M ago16:37

16:37

Many MSPs wonder how many packages they should have. Should you have 1 package to rule them all or should you have the age old bronze, silver, and gold packages? Should you have different security offerings on your different packages? What's the right call? If you have any of those questions today's episode is for you. You can watch the video versi…

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Episode 0 - Announcing Tales from the Trenches 1:37

6M ago1:37

1:37

Tales from the Trenches is a brand new Podcast about life in the Managed Services (MSP) space. We will be releasing new content each Thursday about conversations from the week that we've had with MSPs in the space. Join Adam and Natalie while they navigate through the issues MSPs face on a daily basis. New episodes each Thursday. There will be vide…

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Alles, was wir anbieten, bieten wir auch als Managed Service an 46:47

6M ago46:47

46:47

Mein großes Danke geht heute an Michael Bölk, den Vorstand der Deskcenter AG und Geschäftsführer der mosaic IT, mit dem ich heute zum Thema der Managed Service Entwicklung im Markt gesprochen habe. Michael hat über seine unterschiedlichen Management-Rollen und Erfahrungen im IT Channel ein spannendes und breites Wissen über anstehenden Entwicklunge…

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[179] Risk and the ROC Solution: What to Know for Growth 46:50

6M ago46:50

46:50

In this episode of TubbTalk, Richard speaks to Matt Middleton-Leal, Managing Director, EMEA North of Qualys, a pioneering and disruptive cloud-based IT, security and compliance solutions provider. Matt shares his journey in the MSP industry and what studying aeronautics taught him about risk management. He also explains who Qualys are and what they…

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200 mal Expertenwissen und viele Impulse für das MSP Business 12:09

6M ago12:09

12:09

Eine spezielle Form der positiven Druckbetankung war die aktuelle 'channel meets cloud' Veranstaltung, an der ich teilnehmen durfte. Mehr als 200 Teilnehmende aus dem IT Channel sind in Düsseldorf für einen intensiven Austausch zusammengekommen. Heute teile ich daher meine Eindrücke und Einordnungen mit Euch, um Euch die Impulse und Ideen aus der V…

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[Travelogue] UpLift Live 2025 28:18

7M ago28:18

28:18

Time for another Team Tubb Travelogue! This time, Lenka Koppova catches up with Richard Tubb and James Steel of Salesbuildr, who are in Birmingham for UpLift Live 2025, a conference focused entirely on LinkedIn.They were also briefly joined by a special guest, so listen in to find out who! Grab a cup of your favourite tea or coffee, relax and join …

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[178] How to Become a Key Person of Influence 1:06:28

7M ago1:06:28

1:06:28

In this interview, Richard Tubb speaks to Daniel Priestley. He’s a worldwide renowned entrepreneur, international speaker, and best-selling author, an expert in business growth, personal branding, and entrepreneurship. He’s the author of several books which provide actionable strategies for entrepreneurs looking to stand out, attract opportunities,…

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5 Schlüsselfaktoren für ein erfolgreiches Team 11:16

7M ago11:16

11:16

In den vielen Jahren im operativen Management von IT Unternehmen haben mich manche Fragen durchgängig begleitet. Unter anderem sind in einem Best-Of dabei: Welche Eigenschaften und Kompetenzen entscheiden über Erfolg und Misserfolg in der jeweiligen Aufgabe? Welche Verhaltensweisen sind für ein gutes Miteinander wichtig? Was unterscheidet erfolgrei…

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[177] Building A Strong MSP Community at IT Nation Connect 48:36

7M ago48:36

48:36

In this episode, Richard speaks to Peter Kujawa. Peter is a seasoned executive attorney and industry leader with a wealth of experience in the MSP space. He now heads up the service leadership at IT Nation, part of the team at ConnectWise, overseeing IT Nation Connect, IT Nation Evolve peer groups and the partner advisory councils. Peter tells Rich…

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The importance of starting conversations 36:42

7M ago36:42

36:42

Heute gibt es etwas Besonderes für Euch. Da ich in letzter Zeit häufig auf Marketing-Fragestellungen angesprochen wurde, habe ich Euch ein Interview von mir mit Mark Copeman aufbereitet, das ich vor wenigen Monaten für das Projekt MSP-Journey aufgenommen habe. Mark ist in UK Director bei Wingman MSP Marketing und ein echter Experte auf seinem Gebie…

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[Bonusode] Futurism, AI and Being Prepared: How Pax8 Supports MSPs 24:07

7M ago24:07

24:07

In this special bonus episode of TubbTalk, recorded in person at IT Nation Connect Europe 2025, Richard Tubb catches up with Phylip Morgan Chief Revenue Officer at Pax8. A futurist, Phylip spoke on stage on the topic of ‘the robots are coming.’ Phylip tells Richard what things will look like in 2030 and how to take baby steps to prepare for what’s …

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[Travelogue] IT Nation Connect Europe 2025 35:09

7M ago35:09

35:09

Time for another Team Tubb Travelogue! This time, Gudrun Lauret catches up with Richard Tubb, Lenka Koppova and special guest, Sean Lardo of ConnectWise, who are in London for IT Nation Connect Europe 2025. Grab a cup of your favourite tea or coffee, relax and join them for a fun conversation about the highlights from this big event. Richard gives …

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"Jedes Opfer hat seinen Täter". Fragen über Fragen an einen erfahrenen Krisenmanager bei Cybervorfällen 43:24

8M ago43:24

43:24

Mein großes Danke geht heute an Michael Bartsch, den Gründer und Geschäftsführer der Deutor Cyber Security Solutions GmbH. Deutor und Michael werden nicht nur zur Vorbeugung von Krisen hinzugezogen, sondern auch wenn sie leider eingetreten sind und es für die Kunden um schnelles Handeln in einer gefährlichen Lage geht. Einige Aussagen von Michael i…

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[Bonusode] How to Master MSP Cash Flow and Credit Management 29:50

8M ago29:50

29:50

In this interview, Team Tubb’s Kareena Barat speaks to Nicki Kinton, the founder of Confident Cashflow, a Wiltshire-based finance business. A credit management professional, Nicki works with companies of all sizes. She specialises in helping clients hit their growth goals, tackling cash flow issues and developing better credit management strategies…

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