„Auf SENDUNG! Der Logistik-Podcast“ von Hermes beleuchtet jeden Monat ein Thema, das die Logistikbranche wirklich bewegt – immer kritisch, immer unterhaltsam und immer in der Diskussion mit ausgewiesenen Experten. Impressum: http://bit.ly/1EAgfrc
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
10/ CEO Olaf Schabirosky: Was plant Hermes für 2019?
28:44
28:44
Lejátszás később
Lejátszás később
Listák
Tetszik
Kedvelt
28:44
In der zehnten Folge des Logistik-Podcasts blickt Olaf Schabirosky, CEO der Hermes Germany GmbH, zurück auf das Weihnachtsgeschäft 2018 – und nach vorn auf ein spannendes Jahr 2019.02:14: Das Weihnachtsgeschäft 201804:30: Fahrermangel in der KEP-Branche05:09: Planungen für die Peak Season 201906:06: Hermes setzt verstärkt auf eigene Zusteller09:20:…
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
9/ Weihnachten im Paketzentrum: Was passiert hinter den Kulissen?
32:31
32:31
Lejátszás később
Lejátszás később
Listák
Tetszik
Kedvelt
32:31
Zur Weihnachtszeit haben die Paketdienste alle Hände voll zu tun. Allein Hermes rechnet vor dem Fest mit bis zu 2,2 Millionen Sendungen am Tag. Für die neunte Podcast-Folge waren wir am Hermes Depot Hamburg, in dem die Pakete für die Hansestadt und das Umland sortiert werden. Wer sind die Menschen, die dafür sorgen, dass die Onlinebestellungen sich…
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
8/ Roboter, Drohnen und Co: Wie digital wird die Paketzustellung?
28:14
28:14
Lejátszás később
Lejátszás később
Listák
Tetszik
Kedvelt
28:14
In Episode acht des Logistik-Podcasts ist Moderator Ingo Bertram zu Gast im Digital Lab, dem Innovationslabor von Hermes. Tim Rudolph und Sophie zu Knyphausen geben Einblicke in die Digitalisierung einer vermeintlich analogen Dienstleistung - der Paketzustellung.02:13: Was ist das Digital Lab und wie ist es entstanden?04:09: Warum Digitalisierung k…
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
7/ Immer mehr Online-Bestellungen: Wann ist die Paketbranche am Limit?
26:43
26:43
Lejátszás később
Lejátszás később
Listák
Tetszik
Kedvelt
26:43
In Episode sieben des Logistik-Podcasts diskutiert Moderator Ingo Bertram mit Marten Bosselmann, Geschäftsführer des BIEK, über die aktuelle Situation und Entwicklung der Logistikbranche.01:25: Das ist der BIEK (Bundesverband Paket & Express Logistik)02:47: Ist ein Ende des Paketbooms in Sicht?03:50: Prognosen für die Entwicklung der KEP-Branche05:…
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
6/ Boom im E-Commerce: Was ist Logistik dem Onlinehandel wert?
27:28
27:28
Lejátszás később
Lejátszás később
Listák
Tetszik
Kedvelt
27:28
In Episode sechs des Logistik-Podcasts beleuchtet Moderator Ingo Bertram mit Christoph Wenk-Fischer, Hauptgeschäftsführer des bevh, die Logistik aus der Perspektive des E-Commerce.00:27: Das ist der bevh (Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland)01:57: Entfesseltes Wachstum? So entwickelt sich der E-Commerce03:02: Welche Segmente wach…
…
continue reading
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1
5/ Kundenservice beim Paketdienst: Gibt es wirklich immer mehr Beschwerden?
24:56
24:56
Lejátszás később
Lejátszás később
Listák
Tetszik
Kedvelt
24:56
In Episode fünf des Logistik-Podcasts blickt Moderator Ingo Bertram mit Dan-Hinnerk Bostelmann, Teamleader Complaint Management, hinter die Kulissen des Kundenservices von Hermes Germany.01:44: Das ist der Hermes Kundenservice02:50: Durchschnittliches Beschwerdeaufkommen – eine Frage der Relation05:08: Welche Kanäle bedient der Hermes Kundenservice…
…
continue reading