))
Creating Community through Aha Moments & Inviting Spaces featuring Gainsight’s Seth Wylie | S:2 Ep:4
Manage episode 378034995 series 3290241
A tartalmat a Joel Primack biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Joel Primack vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
Guest: Seth Wylie, Director of Customer Success Ops & Admin Community at Gainsight (at the time of the recording)
In this episode, Seth explores:
- Transitioning from a subject matter expert role to managing a community for that role
- Value of Human-First community leadership
- Community members’ hunger for connection beyond resources
- Prioritizing programs that most matter to both the business and members
- How non-Community teams engage in community-building & how Community teams should play a role
- Continued trend toward virtual connection
Additional Links:
- Follow Gainsight on LinkedIn
- Gainsight’s CS Ops Central-Connect Community
51 epizódok
Megosztás
