Profit és elkötelezettség növelés chatbot segítségével - Pál Zoltán

44:07
 
Megosztás
 

Manage episode 268932645 series 2762008
A sorozat szerzője: Attila Mato, akit a Player FM és a Player FM-közösség fedezett fel. A szerzői jogok tulajdonosa a kiadó, nem a Player FM, és a hangfájlt a kiadó osztja meg közvetlenül a saját szerveréről. A frissítések nyomonkövetéséhez koppints a Feliratkozás gombra, vagy másold be a feed URL-t egy másik podcast-appra.

#006 Pál Zoltán 20 év után lépett ki a corporate világból, hogy megalapítsa saját cégét, a Linking Expert Kft-t. A céljuk az ügyfeleiknek pénzt, energiát és időt spórolni. A chatbot a hagyományos kommunikációs csatornák (hírlevél, email, dolgozói tájékoztató stb) egyik alternatív eszköze és hihetetlen hatékonyan működik. Közvetlen kapcsolatot alakít ki a vezetőség és a dolgozók között és a belső kommunikáció javítása révén járul hozzá a dolgozói elkötelezettség növekedéséhez.
Nagyon praktikus és valós példákat hozunk fel, amelyeket munkavállalóként, HR-esként és vezetőként is nagyon jól ismerünk. A beszélgetés során hallani fogod, hogy mennyire hiszek ebben az eszközben és ha évekkel ezelőtt a rendelkezésemre állt volna ilyen eszköz, akkor azzal nagyon sok időt, energiát és pénzt megspórolhattunk volna. Ha azt gondolod, hogy jelenlegi vagy korábbi a munkahelyeden van mit fejleszteni a belső kommunikáción, akkor ezt a beszélgetést nem csak Neked, hanem a munkahelyeden dolgozó vezetőknek is hallani kell. Bátran küldd el nekik is az adás linkjét. Vágjunk is bele.​
Az alábbiakról beszélgettünk...
[01:32]Bemutatkozás
[05:06]Miben más a chatbot a többi belső kommunikációs eszközhöz képest?
[06:17]Ennyire egyszerűen és hatékonyan használható
[08:58]Miben segítheti a dolgozót?
[09:53]Példa ügyintézésre - munkáltatói igazolás kiadása
[12:00]Miben segítheti a vezetést és a HR osztályt?
[12:28]Példák automatizált ügyintézésre - regisztrációk gyűjtése
[13:44]Munkatárs ajánlási program
[15:23]Betegség bejelentés, túlórára jelentkezés
[17:14]Különleges funkciók, pl. felmondási szándék jelzése
[20:09]Mikor jobb a hagyományos csatornáknál és mikor nem? (pl. valós emberi problémák kezelése...)
[22:16]Rövid és közvetlen vezetői üzenetek
[25:30]Anonim kérdésfeltevés - mindig tudod majd, mi foglalkoztatja a dolgozóidat
és ez még nem minden...
A demo verziót a linking.hu oldalon tudod igényelni.
Az adás oldala itt található.

10 epizódok