Az ügyfélémény, és ami mögötte van

39:17
 
Megosztás
 

Manage episode 303215065 series 2762202
A sorozat szerzője: Bitport, akit a Player FM és a Player FM-közösség fedezett fel. A szerzői jogok tulajdonosa a kiadó, nem a Player FM, és a hangfájlt a kiadó osztja meg közvetlenül a saját szerveréről. A frissítések nyomonkövetéséhez koppints a Feliratkozás gombra, vagy másold be a feed URL-t egy másik podcast-appra.

Ügyfélélmény? Na és mi köze ehhez az informatikának? Nem szimpla dizájn kérdése? És van bármi köze az IT-architektúrához? Egy rendhagyó beszélgetés a CIO Hungary 2021-ről.

És akik megosztják tapasztalataikat, véleményüket a hallgatókkal:

Szögi Ágnes, az Erste Bank digitális csatornákért felelős vezetője,

Both András, a DKF Kft. CIO-ja és fejlesztési vezetője, és

Káli György szolgáltatásdizájn-szakértő, a Humanize munkatársa.

A beszélgetést Hazslinszky Ákos, a Budai Egészségközpont informatikai igazgatója vezette.

A podcastfelvétel 2021. szeptember 2-án készült Egerben, a CIO Hungaryn.

28 epizódok