Keep Your Customers Forever
Mind megjelölése nem lejátszottként
Sorozat kép•Feed
Manage series 1754368
A tartalmat a Dr. Matt Champagne biztosítja. Az összes podcast-tartalmat, beleértve az epizódokat, grafikákat és podcast-leírásokat, közvetlenül a Dr. Matt Champagne vagy a podcast platform partnere tölti fel és biztosítja. Ha úgy gondolja, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használja fel a szerzői joggal védett művét, kövesse az itt leírt folyamatot https://hu.player.fm/legal.
It is so *avoidable*. Customers who silently vanish, members who unsubscribe without reason, students who don't return for your next course, clients who disengage. In this era of exponential abundance of customer choices, it is simply not enough to have "satisfied" customers. You must learn The 9 Principles of Customer Feedback - the rarely used psychological secrets - that will engage, retain and delight your people, creating a gravitational pull ensuring they will never leave you.
…
continue reading
8 epizódok